Tu te lances en freelance, ou tu veux faire connaître ton travail pour trouver des clients. Sauf que… tu passes des heures à publier sur Instagram sans grands résultats.
Tu as beau poster tous les jours, ton compte grandit difficilement… Tu aimerais avoir plus de likes et d’abonnés pour gagner en visibilité et en crédibilité auprès de tes clients…
Sauf que… C’est presque aussi vide que le désert de Gobi.
Une petite mise au point s’impose, pour bien commencer.
Tu n’as pas besoin de vivre le burn-out de l’influence.
Pour ta visibilité, privilégie la qualité
Alors, pas de panique !
Pour améliorer ta visibilité, tu n’as pas besoin de t’acharner sur Instagram spécifiquement et de déprimer face aux comptes qui sont bien plus gros que le tien.
L’important, ce n’est pas la taille du compte, mais la personne qui le regarde. Lorsque tu es freelance, tu n’es pas influenceur.
Donc ce n’est pas la masse qui compte, mais la qualité de tes abonnés. Il te suffit d’UNE personne qui tombe sur ton compte et aime ton travail pour recevoir une demande de rencontre et un contrat. Ton client s’intéressera à ce que tu proposes.
C’est d’ailleurs le cas de Rémy qui est membre de notre formation phare le Campus des Créateurs Nomades. Il a créé une chaîne YouTube et reçoit des demandes de devis de clients qui s’intéressent à son travail.
Il avait moins de 1000 abonnés quand ces demandes ont commencé !
Ou encore Marjolaine qui est aussi membre du Campus des Créateurs Nomades, qui reçoit des demandes grâce à son compte Instagram qui compte moins de 500 abonnés.
Mais aussi Claire, membre du Campus des Créateurs, qui a créé un compte Behance qui lui a permis d’attirer l’attention d’un grand groupe hôtelier.
Évidemment, quand tu auras une plus grande visibilité, tu auras encore plus de demandes, mais après tu ne pourras plus tout prendre !
Mais ce que je voulais te rappeler, c’est que tu n’as pas besoin de chercher à maximiser les likes et à te comparer aux autres.
T’es prêt ?
Voyons les 8 étapes pour bien poser les bases qui te permettront de développer ta visibilité.
1 – Quel est ton objectif ?
Avant de te lancer corps et âme à créer 52 posts Instagram ou alors de paniquer à l’idée de te lancer sur les réseaux sociaux, prends le temps de te poser quelques questions essentielles.
Elles te permettront de ne pas perdre ton temps, de ne pas t’épuiser et surtout de ne pas rester frustré par ton nombre d’abonnés. Tu ne seras pas non plus tenté d’utiliser des pratiques borderline.
Définir son objectif principal
La première chose quand tu veux développer ta visibilité est de bien définir ton objectif principal.
Pour quelles raisons souhaites-tu développer ta visibilité ?
Choisis UN gros objectif principal pour commencer :
- Pour attirer de nouveaux clients ? Dans ce cas, de combien as-tu besoin de clients pour vivre de ton activité ?
- Trouver des partenaires avec qui collaborer sur des projets communs ?
- Pour développer ton influence ? Et donc développer des partenariats grâce à un nombre important de followers.
- Faire connaître un projet qui te tient à coeur ?
- Nouer des relations avec des personnes qui t’inspirent et développer un réseau qui te recommande ?
- ….
Attention aux objectifs d’égo
Ils ne t’apportent pas grand-chose au final. La célébrité sur les réseaux sociaux par exemple ne rime pas avec épanouissement, bien gagner sa vie et tranquillité :).
Tu as aussi beaucoup de risques associés à une trop grande audience remplie de personnes qui ne sont pas alignées avec tes… valeurs.
Je t’en reparle après.
Ta visibilité, c’est comme le café. Une petite audience peut être intense et engagée, tout comme un expresso est petit, mais fort et savoureux. Alors qu’un grand café filtre est plus fade.
Si tu as l’intention de te lancer en freelance je te recommande te concentrer sur ton objectif principal. Il t’aidera à vivre confortablement de ton activité.
2 – Déterminer LA personne à qui tu t’adresses.
Une fois que tu as ton objectif en tête, il faut savoir à qui tu t’adresses. Et ça pour plusieurs raisons :
- Gagner du temps, car tu sais exactement quoi faire pour que cette personne te remarque et te prête son attention
- Être pertinent quand tu t’adresses à cette personne
- Te rappeler que tu ne parles pas de toi, mais de lui particulièrement
- Ne jamais être perdu et faire le plein d’idées.
Ne parle pas à tout le monde, fais comme eux.
Je sais que tu peux être tenté de dire : je m’adresse à tout type de personnes.
Malheureusement, c’est la pire chose à faire. Même Steve Jobs, Les Beatles, Mélenchon, de Vinci ou ton caviste ne le font pas.
Les Beatles n’essayaient pas de convaincre les puristes de la musique classique, Steve Jobs taclait les utilisateurs de PC, Mélanchon méprise les électeurs de droite (et inversement). De Vinci voulait attirer l’attention de mécènes, qui lui permettraient de réaliser ses projets ; et ton caviste s’intéresse aux amateurs de vins prêts à payer pour une bonne bouteille. Tchin !
Tu ne peux pas plaire à tout le monde, ton service ne peut pas convenir à tous et surtout, tu n’as pas envie de travailler avec tout le monde.
Pourquoi ?
Parce que tu as des idées, des convictions, une vision, des intérêts…
Et que tout le monde ne les partage pas. Admettons que tu sois sensible à l’écologie, tu ne seras pas à l’aise de travailler pour le directeur d’une station-service. Tu préfèreras peut-être collaborer avec un réparateur de vélos.
Qui est ton abonné ou client idéal ?
Tu peux définir les grands traits de ta communauté : vos valeurs partagées, vos points communs, vos « ennemis », etc. Mais le plus simple est de savoir à qui tu t’adresses spécifiquement. UNE SEULE personne. En lui parlant, tu utiliseras des exemples précis, des références, des angles et des idées que tu n’utiliserais pas sinon.
Pour te donner un exemple, j’écris cet article avec l’idée d’une personne bien précise en tête.
Alors, quel est ton client idéal ? Sa personnalité ? Ses valeurs ? Ses idées ? Ses besoins ? Ses envies ? Qui suit-il ? Où vit-il ?
Petite astuce : si tu sais que cette personne idéale existe, ou est un mélange de personnes que tu connais, tu peux la suivre sur ses réseaux sociaux et regarder sur Instagram à qui elle est abonnée par exemple.
3 – Facilite-toi la vie
Tu ne peux pas tout faire. Tu ne peux pas te démultiplier. Travailler sur ta visibilité c’est important, mais tes contrats et ta vie privée comptent aussi :).
Choisis le réseau qui est le plus évident pour toi :
- Si tu es très bon pour captiver une audience à l’écrit, un blog peut-être parfait.
- Si tu es meilleur à l’oral : pourquoi ne pas développer des conférences et des meet-ups.
- Tu es à l’aise face à la caméra et une bille en orthographe comme je l’ai été, alors lance une chaîne YouTube !
Pour commencer, utilise le canal de visibilité qui est le plus naturel pour toi. Pour lancer la machine naturellement et efficacement. Ensuite, tu pourras ouvrir le champ des possibles :).
Après, ne te cache pas non plus derrière la peur.
4 – Choisir le meilleur endroit pour échanger avec ton client idéal
Cela dit, choisis les endroits où tu peux développer ta visibilité selon les habitudes et intérêts de ton client idéal.
Tu peux être très à l’aise en vidéo et créer une chaîne YouTube, mais si ton abonné idéal passe sa journée sur LinkedIn et ne regarde que des vidéos de chats en rentrant le soir sur YouTube, tu t’épuises peut-être un peu.
Par contre, tu pourrais profiter de l’occasion pour publier tes vidéos sur LinkedIn !
Les réseaux sociaux
- Youtube
- Tiktok
- Clubhouse
- Behance
- Dribbble
- Quora
La visibilité hors réseaux sociaux
- Amazon (publication de livre / ebook)
- Apple Store
- Plateformes de podcasts
- Les blogs
- Médias en ligne
- Newsletters de partenaires
- Ton site web
- Ta newsletter (mais il faut constituer ta liste)
- Communautés privées
- Forums spécialisés
- …
La visibilité dans le monde réel
- Salons
- Conférence
- Livres
- Boutiques
- …
Cette liste est non exhaustive. Tu peux voir que tu ne peux pas être partout tout le temps.
L’objectif de ces listes est de te montrer la variété des lieux où tu peux développer ta visibilité.
C’est pour cette raison que tu dois choisir quel est le meilleur endroit pour entrer dans l’univers de ton abonné / client idéal.
C’est un croisement entre :
- Toi,
- Ton offre,
- Ton concept,
- L’univers de ton client idéal.
4 – Cultive ta différence et développe ton identité
Ne fuie pas la concurrence, dépasse-là !
Tu as de la concurrence, c’est inévitable. Mais ce n’est pas forcément mauvais signe :).
Avoir de la concurrence signifie :
- que ton domaine suscite de l’intérêt,
- qu’il existe une clientèle.
- que tu peux nouer des partenariats avec tes « concurrents » (en fait, ce sont plus des collègues…).
Appuie-toi sur tes différences et trouve un concept fort.
Tu as une histoire, une façon de communiquer, une expérience différente de toutes les autres personnes.
Dans les années 90, on pouvait se dire que toutes les musiques avaient déjà été inventées, pourtant tu as de nouveaux groupes et musiciens qui percent chaque année.
Avec des styles, des paroles et des identités différents. De M, à Lady Gaga en passant par PNL, de nouvelles créations sortent chaque année.
En design, en graphisme, en illustration c’est pareil.
Fais le point sur ce qui te rend différent :
- Ton histoire
- Tes expériences
- Tes idées
- Tes valeurs
- Tes compétences
- Tes forces
- Tes faiblesses
- Tes attributs et costumes
- Ton concept
À partir de là, tu peux te créer ton identité mémorable et qui laisse un souvenir à ceux qui t’ont croisé sur internet ou ailleurs.
Par exemple, le bus est un élément très fort dans notre identité.
Souvent lorsque l’on croise des personnes en soirée et que l’on nous demande ce que l’on fait, on nous dit « Ah, mais oui ! C’est vous les deux filles qui aménagez un bus ».
Ou pour Les petits aventuriers » Ah oui, c’est le bonnet qui parle, mon fils adore vos vidéos ».
N’essaie pas de copier le ton et les images d’une autre personne. Développe ton identité pour que l’on se souvienne de toi et que l’on sache que l’on trouvera quelque chose d’unique chez toi.
Créer un profil clair
Une fois ton canal de communication choisi, crée une bio ou un profil qui exprime clairement ce que tu fais, et pour qui tu le fais.
Tu peux ajouter une touche de personnalité pour appuyer la sympathie.
C’est un détail qui compte, car si tu échanges avec une personne sur les réseaux sociaux qui correspond à ton client idéal, cela permettra d’allumer une petite ampoule dans sa tête, et se dire « mais oui, tu corresponds tout à fait à ce que je cherche ! »
5 – Partage en regardant le nombril de ton client idéal
Sur les réseaux sociaux (ou ailleurs), l’idée n’est pas de parler de toi pour parler de toi :).
Si tu as envie d’attirer des clients, il faut que tu parles d’eux, de leurs envies, de leurs problèmes, de leurs peurs…
Fais en sorte de répondre à leurs interrogations, leurs questions, leurs enjeux et trouve-leur des solutions.
Le tout, avec ta touche personnelle comme on l’a vu dans le point précédent.
Pour savoir ce que recherche ton client idéal, le mieux est de bien le connaître, de passer du temps avec lui. De lui proposer de discuter, de l’aider…
Tu attireras son attention en te concentrant sur lui.
Rien de tel qu’une bonne conversation pour savoir les sujets que tu peux aborder.
Des outils pour comprendre ton client
Mais en l’absence de conversation, voici quelques outils qui peuvent t’aider à mieux le comprendre :
- Facebook Insight
- SparkToro
- Answer the public
- Ubersuggest
- Mangools
- Quora
- Groupes Facebook
6 – Créer des contenus qui accrochent
Quelles que soient tes formes de prises de paroles, il faut faire vivre une expérience à ton client potentiel. Qu’il vive un moment AHAH ! Ou qu’il ressente des émotions fortes, reparte reboosté, survolté, motivé !
– Si tu fais une conférence, tu n’as pas envie que ton audience s’endorme.
– Si tu réalises une vidéo, tu veux captiver son attention de A à Z.
– Lorsqu’il lit un article, tu veux lui permettre de plonger de plus en plus dans le sujet et qu’il se mette en action.
Il est donc primordial de travailler sur ton discours et tes contenus.
La formule magique pour accrocher des clients
Il existe de nombreuses formules qui permettent de travailler de cette manière.
Mais pour faire simple :
- Tu pars d’un élément captivant, intéressant, qui attise la curiosité de ton lecteur :un peu comme un paquet cadeau qui donne des frissons avant de l’ouvrir.
- Tu détailles le « pourquoi » : Pourquoi, est-ce intéressant pour lui ? Tu te mets à sa place et tu détailles ses enjeux, ses problèmes ou ses envies. D’où vient le problème qu’il rencontre actuellement ? Tu lui montres que tu le comprends. Tu te connectes avec ton client ou abonné idéal. Ici, fais preuve d’empathie.
- Le quoi : tu exposes la solution au problème ou pour atteindre l’objectif recherché.
- Le comment, ou la méthode : détaille le plan d’action à réaliser par ton client. Si tu réussis à faire avancer son problème, il se souviendra de toi. Et mieux encore, il te recommandera auprès des autres et partagera peut-être même ton contenu… Et donc te permettra d’être plus visible !
- Et maintenant, action ! Ici, tu peux clôturer avec un appel à l’action clair. Tu peux l’inviter à te contacter pour une demande de devis, qu’il s’abonne à tes réseaux, qu’il commente, partage avec un ami… À toi de voir selon ce qui est le plus pertinent pour toi.
Petit point bonus : si tu as choisi une plateforme de prédilection, assure-toi de tester de nouveaux formats que propose la plateforme dès leur sortie. Tu seras généralement mis en avant plus facilement.
7 – Spread the love
Tu l’auras compris, il faut toucher le coeur de ton client idéal. Et rien de tel que d’être généreux avec tes abonnés, ton client idéal et ton audience. Et au-delà.
Le développement de tes projets clients passe beaucoup par la relation que tu développes avec eux :
- La confiance qu’ils ont en toi
- La sympathie qu’ils t’accordent
- Le sentiment de réciprocité
- Tes compétences et ton expérience.
Si tu es dans un café et qu’au moment de prendre ta commande, le serveur ne parle pas et te tend juste son carnet avec un signe de tête, sans décrocher un sourire ; et qu’au moment de te servir, il te balance le café sur la table, tu n’auras AUCUNE envie de commander autre chose ou de revenir.
Alors que si dans le café voisin, le serveur t’accueille tout sourire, s’arrange pour que tu aies une table proche d’une prise de courant pour brancher ton mac, et t’apporte un petit dessert surprise à la fin… Tu reviendras et tu parleras de ce café à tout le monde.
C’est pareil pour toi sur tes différents canaux de communication. Encourage les autres, like, commente, partage, donne un coup de main. Pas en mode spam. En mode sincère.
Prends le temps d’aller voir le profil de tes clients idéaux, de leur donner de l’attention, de les féliciter, de les soutenir… Tu peux également le faire sur le profil de tes alter ego avec qui tu pourrais développer des collaborations. Justement, c’est l’étape suivante.
8 – Développe des partenariats
Un très bon moyen de développer ta visibilité quand tu commences, mais aussi quand tu es bien avancé, c’est de créer des collaborations et des partenariats.
Tu peux organiser des lives avec d’autres comptes Instagram qui ont une audience et qui pourraient être intéressées par ton sujet. Tu peux faire des vidéos en collaboration sur YouTube, proposer des services complémentaires à vos clients respectifs, planifier des interviews sur un podcast.
Le tout est de t’assurer que ta collaboration apporte quelque chose à la personne à qui tu l’as proposé et de vraiment t’intéresser à son travail.
Si tu as bien travaillé tes 7 étapes précédentes, tu auras de bonnes bases pour développer ces collaborations.
Pour aller plus loin !
Maintenant, il te reste à dresser ton plan d’attaque selon ces 8 étapes pour améliorer ta visibilité de façon pertinente et enrichissante.
Et si tu veux aller encore plus loin, on te propose de télécharger notre guide « Te lancer et booster ton activité de créateur freelance ».
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